Стандартная ситуация: владелец бизнеса хочет дать рекламу.
Например, в Яндекс.Директе.
Он ищет исполнителя, который это сделает.
И ждет хороших результатов.
У вас наверно так же все происходит? 
Что тут пропущено?
Без чего не может быть хорошей рекламы?
Пропущено изучение целевой аудитории (ЦА).
- Если вы не понимаете ДЕТАЛЬНО:
- что это за люди?
- чего они хотят?
- для чего им ваш товар или услуга?
- какую проблема клиента решает ваш товар или услуга?
- как они им будут пользоваться?
- на что они обращают внимание при выборе?
- какие у них есть страхи по поводу вашего товара или услуги?
- какие есть стандартные возражения, кроме “дорого”?
Вот лично вы – можете ответить на все эти вопросы?
А откуда все это может знать ваш исполнитель?
Чаще всего – он и не знает.
В лучшем случае он посмотрит объявления конкурентов, сайты конкурентов.
И сделает ТАК ЖЕ, как у всех.
Так почему реклама должна работать хорошо, если никто не вник в ситуацию клиентов, в их жизнь и проблемы?
Она и не будет работать. Либо будет работать плохо и дорого.
Вывод: либо вы сами занимаетесь ДЕТАЛЬНЫМ изучением своих клиентов, либо это должен сделать ваш исполнитель.
Но за это ему надо будет платить.
Пример:
Салон красоты дает рекламу: “Сделаем кератиновое выпрямление волос за 3 часа, или вернем деньги”
Оригинально? Да.
Какой результат? НОЛЬ звонков и продаж!
Разве клиенткам салона красоты важно, что ей сделают за 3 часа? Сомневаюсь.
Может ей важно, чтобы сделали “хорошо”?
Или может она ждет, что ей сделают “как она просила”?
Т.е. в данном примере клиенту предлагают совершенно ненужное. Оно их и не цепляет.
В итоге реклама потратила бюджет владельца бизнеса, и ничего не принесла.
Потому что не подумали про клиента, и написали рекламу из своей головы, без учета того, что важно для клиента.
P.S. Когда мы изучали клиентов для одного из салонов красоты, то оказалось, что у них в маникюрном кабинете есть специальная вытяжка.
И в рекламе хорошо сработала фраза: “Даже придя в черной одежде – вы уйдете чистыми”.
Лично для меня это фраза “ни о чем”.
Но оказалось, что целевая аудитория – очень даже хорошо знакома с проблемой пыли в маникюрном кабинете. И хорошо реагировала на такую рекламу.
P.P.S. А что вы знаете о своих клиентах?
Напишите в комментариях.